Lumme Energia kokemuksia, sähkösopimus ja hinnat

Lumme Energialla on edelleen omat verkkosivut ja omat sähkösopimukset

Vaikka Lumme Energia on nyt osa Oomia, Lumme Energialla on edelleen omat verkkosivut, omat palvelukanavat sekä Oomista erillisiä tuotteita ja tarjouksia. Lumme Energian sivuilla kuluttajille näkyvät esimerkiksi Vuosisähkö ja Pörssisähkö. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että vaikka Lumme Energia kuuluu nykyisin samaan kokonaisuuteen kuin Oomi, hinnat, kampanjat ja jopa tuotenimet eivät ole täysin samoja, vaan asiakkaan kannattaa vertailla molempien sivujen tarjoukset erikseen.

Lumme Energia hyviä kokemuksia asiakastyytyväisyydestä ja sovelluksesta

✅ Hyvää: Lumme Energia oli EPSI Rating sähköyhtiöiden asiakastyytyväisyysmittauksessa 2025 samaa tasoa kuin markkinajohtaja Helen, ja yli toimialan keskiarvon.

✅ Hyvää: OmaLumme-sovelluksella on App Storessa 4,1/5,0 tähteä 2 600 arvion perusteella, ja Google Play Storessa sillä on myös 4,1/5,0 tähteä 1 600 arvion perusteella ja yli 100 000 latausta.

Lumme Energian hyvissä kokemuksissa korostuvat erityisesti digipalvelut ja kulutuksen seuranta. Oma Lummessa voi seurata sähkönkulutusta kilowattitunteina tai euroina, tarkastella laskuja, seurata pörssisähkön tuntihintaa, asettaa hintahälytyksiä, tehdä muutoksia sopimuksiin ja hoitaa muuttoon liittyviä asioita. Lumme Energia on myös nostanut esiin asiakaskokemuksia sivuillaan, joissa painottuvat helppous ja sujuva asiointi.

Lumme Energia huonoja kokemuksia Trustpilotista

❌ Huonoa: Trustpilotissa Lumme Energian TrustScore on 2,5/5,0, ja arvosteluja on 16. Määrä on pieni, mutta yleiskuva on siellä selvästi kriittisempi kuin esimerkiksi Oma Lumme-sovelluksen App Store -arvioissa tai EPSI Rating tutkimuksessa.

Lumme Energia historia – kasvu yritysjärjestelyillä

Lumme Energia perustettiin vuonna 2017, kun Suur-Savon Sähkö ja Etelä-Savon Energia yhdistivät sähkön myyntitoimintansa uuteen yhtiöön. Lumme Energia aloitti toimintansa 1.9.2017. Yhtiö rakennettiin alusta asti valtakunnalliseksi sähkönmyyjäksi, jonka tavoitteena oli kasvaa suuremmaksi ja skaalautuvammaksi toimijaksi kovassa kilpailussa.

Kasvu jatkui nopeasti. Vatajankosken sähkönmyyntiliiketoiminta ostettiin vuonna 2020, ja vuonna 2021 Loiste Sähkönmyynti yhdistyi Lumme Energiaan. Tämän jälkeen yhtiö kertoi palvelevansa jo yli 300 000 asiakasta. Vuonna 2025 julkistettiin seuraava iso muutos, kun Lumme Energia ja Oomi sopivat yhdistymisestä, ja kauppa toteutui vuodenvaihteessa 1.1.2026.

Järjestelyn jälkeen Lumme Energia Oy:stä tuli Oomi Oy:n osaomistaja Oomi Palvelut Oy:n rinnalle. Suur-Savon Sähkön tiedotteen mukaan Oomi Oy:n omistavat nyt Oomi Palvelut Oy 79,2 prosentin osuudella ja Lumme Energia Oy 20,8 prosentin osuudella. Lumme Energia Oy:n omistaa edelleen Suur-Savon Sähkö.

Miksi Lumme Energia yhdistyi Oomiin?

Lumme Energian ja Oomin yhdistyminen loi yhden Suomen suurimmista sähköyhtiöistä. Perusteluna oli se, että kaksi merkittävää toimijaa yhdistää voimansa ja pystyy kehittämään palveluita, kasvamaan uusilla toimialoilla ja palvelemaan yhdessä yli 800 000 asiakasta ympäri Suomen.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että Lumme Energia ei enää toimi samalla tavalla itsenäisenä sähkönmyyjänä kuin aiemmin, vaan osana suurempaa Oomi-kokonaisuutta. Asiakkaalle muutos näkyy kuitenkin melko pehmeästi, koska Lumme Energian tutut palvelukanavat jäivät käyttöön siirtymävaiheessa ja sopimukset siirtyivät Oomille sellaisinaan.